อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว d1999

เราเก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้อย่างถูกต้อง — ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการประมวลผลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
d1999 นโยบายความเป็นส่วนตัว d1999
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันการรับภายในเวลาทำการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกฟอร์มคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งให้ทีมงานโดยอัตโนมัติ
มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกไปจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด มาตรฐานเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีในประเทศไทย และสิทธิ์เฉพาะของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงมีบันทึกการตรวจสอบเพื่อความโปร่งใส

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงิน

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บแยกต่างหาก เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินมือถือไว้ในระบบ

สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับทราบขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับกรณีของคุณ

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้เลย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต